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    Remcom 公司全球隐私政策

    这是 Remcom 公司的网站。

    我们的邮政地址是:
    315 South Allen St., Suite 416
    State College, PA 16801
    USA

    本隐私政策描述了我们可能向您收集的信息类型,或您在访问网站https://www.remcom.com 及其子域时可能提供的信息类型,以及我们收集、使用、维护、保护和披露这些信息的做法。

    请仔细阅读本隐私政策,以了解我们有关您的信息的政策和做法,以及我们将如何处理这些信息。如果您不同意我们的政策和做法,您可以选择不使用我们的网站。访问或使用我们的网站即表示您同意本隐私政策。本隐私政策可能随时更改。在我们做出更改后,您继续使用我们的网站即被视为接受这些更改,因此请定期查看政策更新。

    如果您对我们的隐私政策有任何问题或疑虑,欢迎与我们联系。您可以通过电子邮件privacy@remcom.com 或电话 +1-814-861-1299 与我们联系。

    我们如何收集信息

    • 我们采取了适当的安全措施,以防止我们在网站上收集到的信息丢失、被滥用或被篡改。

    • 当用户通过提交我们网站上的申请表自愿向我们提供信息时,我们会直接收集网站用户的信息。

    • 在征得您的同意(取决于您所在的位置)并遵守下文 "您的权利 "一节的规定后,我们会在用户浏览网站时自动收集以下信息:

    当用户浏览我们的网站时,我们可能会使用自动数据技术收集某些信息,包括:(i) 您访问我们网站的详细信息,包括流量和位置数据;以及 (ii) 有关您的计算机和互联网连接的信息,包括您的 IP 地址、操作系统和浏览器类型。 我们用于自动收集数据的技术可能包括 Cookie 或其他存储技术。 Cookie 是放置在您电脑或移动设备硬盘上的一个小数据文件。 您可以通过调整浏览器的设置来拒绝 Cookie。 我们的系统允许在您将浏览器指向我们的网站时发出 Cookie,除非您已将浏览器设置更改为拒绝 Cookie。 此外,根据您所在的位置,您可能会看到 cookie 同意通知,该通知将为您提供一种额外的方式来审查和批准或拒绝使用我们网站上的某些 cookie。 有关我们使用的 cookie 的更多信息,请查看我们的 cookie声明页面

    我们收集的信息

    如果您选择与 Remcom 共享您的信息,Remcom 将收集您的信息,包括直接或间接识别您身份的信息。 例如

    • 我们会收集基本账户信息,如您的姓名、电子邮件地址、邮寄地址、公司名称以及您在我们网站的表格或 "聊天 "功能中输入的产品兴趣。

    • 我们会收集电子邮件活动数据,如电子邮件打开、电子邮件链接点击以及您作为我们电子邮件通讯的收件人时的下载情况。

    • 为了帮助我们为您提供最佳服务,您可以选择向我们提供您的联系信息,以便我们更好地回应您的支持请求和意见。

    • 我们还可能从营销人员、合作伙伴、研究人员和其他人处获得有关您的其他第三方信息,前提是第三方事先征得您的同意共享这些信息。我们可能会将从您那里收集的信息与从第三方获得的信息以及从我们提供的任何其他订阅、产品或服务中获得的信息结合起来。

    • 我们从您的浏览器、电脑或移动设备收集信息,包括设备和网络信息、位置信息、cookies、日志文件和分析信息。

    我们如何使用收集到的信息:

    • 联系客户,提供有关其账户的交易信息,或提供所需的支持。必要时,我们可能会与我们授权的特定国家分销商共享您的信息,但前提是您需要支持,并且位于这些分销商所服务的国家。

    • 改进网页内容。

    • 出于营销目的与您联系。一般来说,这包括我们认为对您有用的信息,如新产品公告、即将举行的活动、产品改进更新以及支持您使用我们产品的帮助和资源。您可以通过我们所有营销电子邮件中易于访问的链接,或按照下文 "您的权利 "一节中所述的流程,选择退出 Remcom 的任何通信。

    广告服务器:

    本网站使用 Google AdWords、LinkedIn Ads 和 Facebook Ads 再营销服务,在第三方网站上向本网站的前用户投放广告。此类再营销服务的形式可以是在谷歌搜索结果页面、"谷歌显示网络 "中的网站上发布广告,也可以是在 Facebook 或 LinkedIn 页面上发布广告。Remcom、谷歌、LinkedIn 或 Facebook 收集的数据将根据各方的隐私政策使用。第三方供应商可能会使用cookies或其他存储技术,根据用户过去访问www.remcom.com,或Remcom的任何附属网页来发布广告。

    本网站还采用 Demandbase 的广告解决方案。对于其广告解决方案,Demandbase 会自动从其出版商和供应合作伙伴处接收数据,如在线标识符、位置和 IP 地址,以便向您的设备发送基于兴趣的广告和内容。Demandbase 可能会将其掌握的信息与第三方数据(包括可能直接或间接识别您身份的数据)相结合,以改进广告的个性化。有关 Demandbase 隐私惯例的更多信息,请访问https://www.demandbase.com/privacy-policy/并查看本隐私政策中的 Demandbase 部分,下文 "第三方分析服务的使用 "对其进行了更全面的阐述。

    用户可以根据下文 "您的权利 "部分的描述,选择退出信息收集和广告定向使用。

    第三方分析服务的使用:

    本网站使用第三方分析服务来帮助了解您对我们服务的使用情况。

    内部通话

    当您访问我们的网站时,我们会向 Intercom, Inc.(以下简称 "Intercom")提供您的少量信息(如注册日期和一些个人信息,如您的电子邮件地址),并利用 Intercom 收集数据用于分析。 作为代表我们行事的数据处理商,Intercom 会分析您对我们网站的使用情况,并通过 Cookie 和类似技术跟踪我们之间的关系,从而改进我们为您提供的服务。 有关 Intercom 使用 cookies 的更多信息,请访问https://www.intercom.com/terms-and-policies#cookie-policy。

    我们还可能使用 Intercom 作为通信媒介,通过我们网站上的 "聊天 "功能或电子邮件进行通信。 您应该查看 Intercom 的隐私声明,进一步了解他们对您个人数据的使用情况。 作为我们服务协议的一部分,Intercom 会收集与您相关的公开联系信息和社交信息,例如您的电子邮件地址、性别、公司、职位、照片、网站 URL、社交网络账号和实际地址,以提升您的用户体验。 有关 Intercom 隐私惯例的更多信息,请访问https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy。 Intercom 的服务受 Intercom 使用条款的约束,请访问https://www.intercom.com/terms-and-policies#terms。

    如果您不想让 Intercom 收集或向 Intercom 提交这些信息,请联系我们。

    需求数据库

    当您访问我们的网站时,我们也会向 Demandbase 公司("Demandbase")提供您的少量信息(如 IP 地址和在线标识符(cookies)),并利用 Demandbase 收集数据用于分析。 作为代表我们行事的数据处理者,Demandbase 通过 Cookie 和类似技术分析您对我们网站的使用情况并跟踪我们之间的关系,以便我们改进对您的服务。 有关 Demandbase 使用 cookie 的更多信息,请访问https://www.demandbase.com/cookie-policy/。

    Demandbase 还可能就访问我们网站的公司以及这些访问者的实际或预测兴趣创建报告(如性能分析、统计、指标和其他详细信息)。 Demandbase 还可能使用所收集的标签数据来执行一些操作,例如将数据与他们所拥有的或我们所提供的其他数据相结合,或使用数据重新向特定公司的用户投放个性化广告。

    您应查看 Demandbase 的隐私声明,以了解有关其使用您的个人数据的更多信息。 有关 Demandbase 隐私惯例的更多信息,请访问https://www.demandbase.com/privacy-policy/。 Demandbase的服务受Demandbase使用条款和Demandbase安全政策的约束,前者可在https://www.demandbase.com/terms-of-use/,后者可在https://www.demandbase.com/security-policy/。  

    如果您不希望被 Demandbase 收集或向 Demandbase 提交此类信息,请联系我们。

    Hubspot

    本网站还使用 Hubspot 提供的服务。当你使用本网站时,Hubspot 可能会直接收集有关你的信息。这些信息可能包括使用数据、有关您的设备型号、版本、操作系统或标识符、在线标识符、位置和 IP 地址的信息,包括用于向您提供基于兴趣的广告和内容的信息。Hubspot可能会将其掌握的信息与从其他来源(如第三方商业信息提供商和公开来源(如社交媒体平台))获得的有关您的个人信息相结合,以改进广告的个性化。欲了解更多有关 Hubspot 的隐私惯例及其对您的个人数据的使用情况,请访问 https://legal.hubspot.com/隐私政策.当您访问本网站时,Hubspot 也会出于分析目的收集数据,包括通过使用 Cookie 和类似技术。有关 Hubspot 使用 cookie 的更多信息,请访问 https://legal.hubspot.com/cookie-policy.
     

    您的权利

    无论您身在何处,您都可以通过发送电子邮件至privacy@remcom.com 来行使本节所述的任何权利。 请注意,在对您的请求采取进一步行动之前,我们可能会要求您验证身份。

    管理您的信息

    您可以访问我们保存的关于您的所有个人信息。 您可以通过发送电子邮件至privacy@remcom.com或拨打上述电话号码访问和更改这些信息。

    更正不准确或不完整的信息

    您有权要求我们更正与您有关的不准确或不完整的个人信息(如果适用,您无法在您的账户中自行更新这些信息)。

    数据访问和可移植性

    您可以要求获得我们所持有的您的个人信息的副本,和/或要求我们将这些信息传输给另一家服务提供商(在技术可行的情况下)。 我们将尽力以结构化、常用和机器可读的格式提供您个人信息的副本。 第一份副本将免费提供给您。 我们保留收取合理费用的权利,以支付我们提供您个人信息后续副本所需的行政成本。

    数据保留和删除

    我们保留您个人信息的期限一般为履行您与我们之间的服务以及履行我们的法律义务所必需的期限。 如果您不再希望我们使用您的信息,您可以要求我们删除您的个人信息。 Remcom将毫不拖延地删除您的所有个人信息,并酌情将您的要求通知任何其他收到您个人信息的处理者或控制者。 请注意,如果您要求删除您的个人信息:

    • 出于合法商业利益的需要,我们可能会保留您的部分个人信息,例如欺诈检测和预防以及加强安全。

    • 我们可能会在必要的范围内保留和使用您的个人信息,以履行我们的法律义务。例如,我们可能会保留您的部分信息,以履行税务、法律报告和审计义务。

    • 由于我们对系统进行维护和备份,以防止意外或恶意丢失和破坏,因此您个人信息的残留副本可能在有限的时间内无法从我们的备份系统中删除。

    我们将根据本隐私政策处理所保留的信息。

    撤销同意和处理限制

    您有权随时撤销对处理您信息的同意。 例如,您可以通过privacy@remcom.com 联系我们撤销同意。 我们也将停止使用您的个人信息,尤其是在以下情况下:(i) 您对您个人信息的准确性提出质疑;(ii) 处理行为不合法,且您反对删除您的个人信息;(iii) 我们不再需要您的个人信息用于处理目的,但您需要该信息用于确立、行使或捍卫法律主张;或 (iv) 您反对处理行为,且正在等待核实(如有)Remcom 的合法理由是否优先于您自己的理由。

    反对处理

    您可以要求 Remcom 不要出于某些特定目的(包括个人资料分析)处理您的个人信息。 如果您反对这种处理,Remcom 将不再出于这些目的处理您的个人信息,除非这种处理是为了建立、行使或捍卫法律要求所必需的。

    如果您的个人信息被用于直接营销目的,您可以随时向privacy@remcom.com 发送电子邮件,要求我们停止出于这些直接营销目的处理您的数据。

    住宿投诉

    您有权就 Remcom 的数据处理活动向主管数据保护机构投诉。

    数据安全:

    我们已采取措施,确保您的个人信息不会意外丢失,也不会在未经授权的情况下被访问、使用、篡改、披露和销毁。

    遗憾的是,通过互联网传输信息并不完全安全。 尽管我们会尽最大努力保护您的个人信息,但我们无法保证您传输到我们网站的个人信息的安全性。 任何个人信息的传输风险均由您自行承担。 对于规避我们网站上的任何隐私设置或安全措施的行为,我们概不负责。

    保留信息:

    只要是向您提供服务所必需的,我们都会保留个人信息,但须遵守进一步保留此类信息的任何法律义务。 与您的账户相关的个人信息一般会保留到不再需要提供我们的服务为止,或您要求我们删除或您的账户被删除为止,以先到者为准。 例如,当您撤销同意Remcom处理您的个人信息时,Remcom将删除您的所有个人信息。 我们将及时删除您的信息。 但是,如 "数据保留和删除 "中所述,我们可能会保留信息,以遵守法律、防止欺诈、解决纠纷、协助调查以及采取法律允许的其他行动。 我们保留的信息将根据本隐私政策进行处理。

    其他网站的隐私政策:

    我们的网站包含其他网站的链接。我们的隐私政策仅适用于 Remcom 网站,如果您点击其他网站的链接,您应阅读其隐私政策,以确保您了解该网站的隐私政策。

    政策变更:

    如果我们的信息收集和使用方法在未来某个时间发生变化,我们将在本网站上公布政策变化,并向您提供如何选择退出这些新用途的信息。

    摘要

    能够与我们的客户、潜在客户和其他业务伙伴沟通,为市场提供最高质量的服务,我们深感荣幸和感激。 对于我们收集和使用的信息,我们将努力奉行最公开、最诚实、最公平的政策,并始终允许我们尊贵的联系人随意更改他们的偏好。 感谢您访问 Remcom!